{"id":206,"date":"2016-10-10T16:39:07","date_gmt":"2016-10-10T14:39:07","guid":{"rendered":"http:\/\/cevenat.com\/?page_id=206"},"modified":"2016-10-19T20:53:01","modified_gmt":"2016-10-19T18:53:01","slug":"aide","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/aide\/","title":{"rendered":"Aide"},"content":{"rendered":"

Quelques r\u00e9ponses \u00e0 des questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es:<\/span><\/u><\/p>\n


\n<\/strong><\/em><\/span>Michel Vanhove,
\ndernier mis \u00e0 jour: 24\/02\/2012<\/span><\/p>\n


\nQ: Je ne trouve pas de panier pour faire une commande.<\/span><\/p>\n

R: Vous pouvez chercher loin… il n’y en a pas! Nous avons choisi de ne pas faire de \u00ab\u00a0site marchande\u00a0\u00bb, car il faut payer les banques pour chaque transaction puis nous sommes d’avis que ce serait pousser les visiteurs \u00e0 la consommation. L’aromath\u00e9rapie demande du s\u00e9rieux, de la r\u00e9flection et un bon accompagnement dans le choix des produits. Nous pr\u00e9f\u00e9rons donc des \u00e9changes par email, pouvoir accompagner nos clients dans leur choix des produits, \u00e9ventuellement proposer des produits plus adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins.
\n<\/span><\/p>\n


\n<\/span>Q: Je ne trouve pas vos tarifs.<\/span><\/p>\n

R: Il suffit de t\u00e9l\u00e9charger les tarifs (en format pdf. Les prix sont r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour due aux fluctuations des prix des mati\u00e8res premi\u00e8res. Vous trouvez les derniers tarifs ici.<\/p>\n

 <\/p>\n

Q: Je suis un professionnel (th\u00e9rapeut\/e, magasin…), comment acc\u00e9der \u00e0 vos tarifs professionnel?<\/span><\/span><\/p>\n

R: Il suffit de vous inscrire comme utilisateur (voir r\u00e9ponses pr\u00e9c\u00e9dente), puis de nous envoyer un courriel avec vos coordonn\u00e9es et preuves d’activit\u00e9\u00a0 professionnelle (Kbis , nr de TVA etc…).
\nNous proc\u00e9derons ensuite au changement de statut d’utilisateur, en donnant le statut professionnel avec un acc\u00e8s aux menus sp\u00e9cifiques (apr\u00e8s connexion avec votre mot de passe) ou vous enverrons le dernier tarif professionnel en pdf. Nous n’imprimons plus de tarifs sur papier.<\/p>\n

 <\/p>\n

Q: Je ne trouve pas d’indications th\u00e9rapeutiques \u00e0 cot\u00e9 de vos produits finis ni \u00e0 cot\u00e9 de vos huiles essentielles, d’autres sites le font pourtant!<\/span><\/p>\n

R: La loi interdit d’ indiquer des propri\u00e9t\u00e9s curatives ou pr\u00e9ventives, partout en Europe et aux Etats Unis!
\nRajouter des indications \u00e0 des produits commerciaux les change aux yeux de la loi en m\u00e9dicaments.
\nNous risquons donc la prison pour exercice de m\u00e9decine ill\u00e9gale!
\nNous ne comprenons d’ailleurs pas comment ces autres sites peuvent continuer \u00e0 rajouter autant d’indications th\u00e9rapeutiques sur leur site et pensons que les services des fraudes les ratrapperons un jour ou l’autre.
\nNous pr\u00e9f\u00e9rons travailler avec des clients avertis qui ont d\u00e9ja fait leur recherche et \u00e9tudes au pr\u00e9alable.
\nVu la prolif\u00e9ration de sites en France qui rajoutent actuellement des propri\u00e9t\u00e9s th\u00e9rapeutiques sur leurs sites, tout en d\u00e9clarant que \u00ab\u00a0nous citons simplement des auteurs reconnus\u00a0\u00bb, jusqu’a rajouter des propositions de m\u00e9langes th\u00e9rapeutiques nous ont emmen\u00e9 \u00e0 reposer la question aux services des Fraudes. Vous pouvez trouver leur r\u00e9ponse ici.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Q: Comment peut-on commander des produits chez vous?<\/span><\/span><\/p>\n

R: Il suffit de nous envoyer un courriel (michel@nature-helps.org) avec votre commande. Nous essayons de r\u00e9pondre au plus vite, en indiquant la disponibilit\u00e9, r\u00e9ponses \u00e0 vos \u00e9ventuelles questions puis en indiquant le tarif total, frais de port inclus (tarifs de la poste colissimo suivi).
\nNous attandons ensuite le payement par cheque (ou virement) avant d’exp\u00e9dier la commande.
\nLes professionnels peuvent nous demander une facture pro forma en format pdf au pr\u00e9alable.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nous rappelons que vous pouvez trouver les derniers certificats bio \u00e0 droite sur la page d’accueuil. Ils sont mis \u00e0 jour au moins deux fois par an lors des contr\u00f4les par Qualit\u00e9 France. La gamme, et particuli\u00e8rement la gamme bio est en constante \u00e9volution.\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quelques r\u00e9ponses \u00e0 des questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es: Michel Vanhove, dernier mis \u00e0 jour: 24\/02\/2012 Q: Je ne trouve pas de panier pour faire une commande. R: Vous pouvez chercher loin… il n’y en a pas! Nous avons choisi de ne pas faire de \u00ab\u00a0site marchande\u00a0\u00bb, car il faut payer les banques pour chaque transaction puis … Continuer la lecture de « Aide »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-206","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=206"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/206\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":213,"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/206\/revisions\/213"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.cevenat.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}